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Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend de votre pays :

France : 2 à 5 jours ouvrés
Europe / International : 5 à 10 jours ouvrés

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Oui 🌍 Nous livrons dans la plupart des pays du monde.

Les frais et délais varient selon la destination. Les éventuelles taxes douanières sont à la charge du client.

Vérifiez le suivi du colis via le lien reçu par e-mail.

Si le délai est dépassé sans mise à jour, contactez-nous à [adresse@email.com] pour que nous investiguions auprès du transporteur.

Nous acceptons :

Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Virement bancaire (sur demande) Tous les paiements sont sécurisés via nos partenaires de confiance.

Oui, 100 %.

Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL et aucun numéro de carte n’est stocké sur notre site.

Chaque article comporte un guide des tailles disponible sur sa fiche produit.

Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de choisir la plus grande ou de nous contacter pour un conseil personnalisé.

Nos créations sont fièrement inspirées et dessinées à partir d’imprimés africains exclusifs “SH”, conçus par notre fondatrice.

La production est réalisée avec soin auprès d’ateliers partenaires sélectionnés pour leur qualité et leur savoir-faire.

Oui — certaines pièces SHADCréation sont produites en édition limitée afin de préserver leur exclusivité et leur authenticité.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non porté, non lavé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge (sauf erreur ou défaut de notre part).

👉 Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.

Envoyez un e-mail à [adresse@email.com] avec votre numéro de commande et la raison du retour.

Nous vous guiderons dans la procédure étape par étape.

Dès réception et vérification de l’article, le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouvrés, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.